Meer relevante website bezoekers? Wees dan eerlijk!

Je hebt een website en verkoopt producten. Je weet dat u online gevonden moet worden om verkopen te genereren. Om dit te doen heb je zoekmachine marketing ingezet.

Dit gaat redelijk, want iedere maand krijg je bezoekers op je website. Geweldig toch? Maar doen deze bezoekers ook wat je wilt dat zij doen? Kopen ze online, nemen ze contact met je op of vragen zij offertes aan? Je hebt namelijk weinig aan bezoekers die niet converteren of niet doen wat je van hen verwacht. 

Een stapje terug: Google en zijn business model

Het business model van Google is simpel, maar doeltreffend en succesvol. Mensen maken gebruik van de zoekfunctionaliteit van Google. Ze zoeken in Google in de hoop om het beste resultaat naar voren te krijgen. Middels een zeer complex zoekalgoritme bepaalt Google welke resultaten het beste matchen en welke deze vervolgens laat zien aan de gebruiker.

De resultaten die getoond worden, bestaan uit organische resultaten en uit betaalde resultaten (AdWords). Indien de gebruiker klikt op een betaald resultaat is het kassa voor Google, aangezien de zoekmachine een vergoeding ontvangt voor iedere klik. 

Hieronder wordt een voorbeeld getoond van een zoekopdracht door Piet die zoekt naar een hypotheek in Google. De twee rood geselecteerde blokken zijn advertenties waar Google geld mee verdiend. Als Piet klikt op de advertentieresultaten voor de zoekopdracht “hypotheek” ontvangt Google naar verluidt zelfs enkele tientallen euro’s. Dikke kassa dus voor Google!

Hoe kan Google zijn omzet behouden?

Google kan zijn omzet behouden door zijn gebruikers tevreden te stellen. Indien Piet, zoals in het voorbeeld werd weergeven, uiteindelijk een hypotheek afsluit bij het bedrijf dat hij via Google heeft gevonden, is hij tevreden over de zoekmachine. De volgende keer zal hij weer Google gebruiken, omdat deze zoekmachine hem de beste resultaten opleverde.

Piet heeft het voor elkaar, hij heeft een hypotheek kunnen afsluiten. Hij heeft ook zijn droomhuis kunnen kopen. Echter vindt hij het wel belangrijk om een goede verzekering af te sluiten, mocht zijn huis bijvoorbeeld ooit afbranden. Hij start zijn zoektocht dus weer via Google en zoekt op “verzekering afsluiten”. En je raadt het wel, wederom kassa voor Google als Piet klikt op de advertenties.

Hoe vaker Piet dus zoekt in Google en klikt op de AdWords advertenties, hoe groter de omzet van Google zal zijn. Het is dus van belang voor Google om gebruikers de meest relevante resultaten te tonen zodat ze blijven terugkomen.

Wat kan ik met deze informatie voor mijn zoekmachine marketing?

Nu je weet waar Google geld mee verdient, kun je daar je voordeel mee doen. Help de zoeker met het vinden van wat hij daadwerkelijk zoekt. Dit kun je doen door je website te optimaliseren voor de gebruiker en hem niet te misleiden!

Wanneer je uitsluitend dameskleding verkoopt, heeft het dus geen zin om mannen naar je webshop te lokken. Geef dan ook duidelijk aan dat je uitsluitend dameskleding verkoopt.

Optimaliseren voor de gebruiker in de praktijk

• Als website-eigenaar heb je pagina’s geschreven. Middels het CMS kun je aan de desbetreffende pagina vaak extra informatie toevoegen. Zo kun je een “meta title” invoeren die zichtbaar wordt in het resultatenoverzicht van Google.

Met een aantal collega’s van LimeSquare gaan we in april de marathon van Enschede lopen. Omdat hiervoor nieuwe sportschoenen nodig zijn, ga ik zoeken op ‘sportschoenen’.

Het eerste resultaat dat ik zie in Google is van Zalando.

Het paarse deel uit het voorbeeld betreft de meta title, waar Zalando heeft aangegeven dat het gaat om dames sportschoenen. Voor mij als man zijnde niet interessant, dus ik klik op het volgende resultaat in de hoop dat ze daar ook sportschoenen voor mannen verkopen.

In het voorbeeld geeft Zalando dus goed aan dat de pagina gaat over damesschoenen, zodat ik weet dat het voor mij niet interessant is. Een duidelijk meta title die dus concreet aangeeft welk soort sportschoenen ik kan verwachten en voor welke doelgroep.

Voor Zalando echter een gemiste kans dat zij de pagina voor dames hardloopschoenen laten ranken voor de zoekterm “sportschoenen”. Ze verliezen op deze manier namelijk zo’n 50% van hun traffic aan de mannen die klikken op het volgende resultaat in de veronderstelling dat Zalando geen mannen sportschoenen verkoopt.

• Geef een “meta description” mee die aangeeft wat je aanbiedt of levert via je webshop. De meta description verschijnt in Google en bestaat uit ongeveer 150 tekens. Het deel dat in de Google zoekresultaten onder de “meta title” verschijnt, is dus de “meta decription”. Je kunt die gebruiken om de zoeker informatie te geven wat hij kan aantreffen op de pagina, nadat hij klikt op het zoekresultaat. Zie het als je visitekaartje of de eerste hand die je geeft tijdens een kennismakingsgesprek.

Stel je hebt een webshop en je verkoopt online kleding. Het is dan van belang dat je duidelijk aangeeft wat voor kleding je aanbiedt en voor welke doelgroep. Verkoop je exclusieve kleding of juist heel goedkope kleding?

Hieronder een voorbeeld van een website met een duidelijke meta description.

Ik weet dat ik grote kortingen kan verwachten en dat ze zowel heren- als dameskleding aanbieden. Ook wordt duidelijk weergeven wat ze aanbieden, namelijk jassen, truien en nog veel meer.

Deze link lijkt me wel wat, dus ik klik vanuit het Google zoekresultaat door naar de website. Ik tref daar inderdaad een groot overzicht met verschillende kleding en flinke kortingen. Ik ben helemaal tevreden en koop mijn kleding via de website.

Indien de zoeker vindt wat hij probeert te zoeken in Google, is hij tevreden, want Google leverde het goede zoekresultaat. Jij als website-eigenaar ontvangt relevante traffic dat converteert / koopt en de zoeker heeft gevonden wat hij zocht.

Zorg dus voor duidelijke “meta titles” en “meta descriptions” die de gebruiker informeren waarom ze jouw website moeten bezoeken. Op deze manier genereer je meer relevante traffic naar jouw website.

Dit blog is beperkt gebleven tot de “meta title” en “meta description” dat dus een belangrijk onderdeel vormt voor zoekmachine marketing bij het genereren van relevante bezoekers voor jouw webshop. 

Penguin wordt slimmer en “agressiever”

De naam penguin is niet door LimeSquare bedacht maar door Google. Alle updates van Google die betrekking hebben op het linkbuilden worden onder deze naam naar buiten gebracht.

U weet waarschijnlijk al dat zoekmachine marketing draait om relevantie. Ook weet u dat linkbuilding vandaag de dag essentieel is om goed gevonden te worden in Google.

Maar weet u ook welke veranderingen eraan komen omtrent het linkbuilden?

Google zal zeer binnenkort een nieuwe algoritme update doorvoeren die betrekking heeft op het linkbuilden. Na verwachting zal dit grote invloed hebben op uw posities in de Google zoekmachine. Zeker als u zich niet aan de regels heeft gehouden.

Het proces van linkbuilden zal doordoor drastisch veranderen en het is van belang dat u op de hoogte bent van nieuwe ontwikkelingen.

Matt Cutts werkt bij Google en hij is verantwoordelijk voor het anti spam team van Google. In het filmpje legt hij uit wat de impact is van de veranderingen. Luister en huiver wat hij heeft te vertellen over de nieuwe ontwikkelingen en waar u rekening mee moet houden. Wees gewaarschuwd!

Laten zien wat je product doet en kan is een zeer effectieve manier om je doelgroep te informeren. Het bedrijf Orphea4D Protection heeft dit heel goed gedaan door hun insecticide voor exterieurs op een billboard te sprayen, in een van de drukste straten van Milaan.  Door dit billboard in te zetten in hartje zomer, wanneer alle irritante insecten volop actief zijn, bleven 230.000 insecten speciaal voor jou even plakken om zo het billboard vorm te geven.

Wie weet zie je hem komende zomer op één van de vele festivals voorbij komen: de HP camerabal. In de enorme bal is een camera geplaatst die via een wifi-verbinding de videobeelden streamt naar de grote schermen en een livestream. Daarnaast werden er in een paar uur 2000 foto's gemaakt die konden worden uitgeprint bij een stand op het festivalterrein.

Thijs Mensink, een van onze ontwerpers, heeft een plek bemachtigd op de Milaan Design Week 2013. Niet door het ontwerpen van een stukje haute couture, nee.

Thijs was een van de 1700 deelnemers aan een ontwerpwedstrijd van Heineken, die gepresenteerd werd op Facebook. In de Facebookapp van Heineken kon een template worden gedownload waarop het ontwerp moest worden getekend. Na een selectieprocedure bleek Thijs met bovenstaand ontwerp bij de laatste 100 te zitten. Deze 100 werden kritisch bekeken door de jury bestaande uit: Evan Orensten (Cool Hunting), Joshua Davis (Joshua Davis Studios), Mark Dytham (Peckakucha) en Mark van Iterson (Global Head of Design Heineken).

Na deze strenge keuring kwam het vette ontwerp van Thijs als zevende uit de bus! Dit betekent dat Thijs´ bierfles zal worden geproduceerd om vervolgens te worden tentoongesteld in de Heineken Maggizini tijdens de Milaan Fashion Week 2013. De Heineken Maggizini is een plek op de Fashion Week waar modern design, trends en het nachtleven samen komen.

Uiteraard kreeg Thijs ook twee plekken op de gastenlijst van de Fashion Week toebedeeld. Bekijk Thijs’ flitsende fles uitgebreid door naar de Heineken-app te gaan! (Doorklikken naar nummer 7)

Facebook is een perfect middel om snel een groot publiek aan te spreken en om interactie met je doelgroep te creëren. Met dit gegeven in het achterhoofd heeft Renault Nederland Facebook ingezet om de nieuwe Clio te promoten.

Op een livestream kon men een hefboom zien met aan de ene kant de nieuwe Clio en aan de andere kant een grote doos. De doos moest worden gevuld met likes. Op het moment dat je op 'like' klikte zag je op de livestream iemand een grote duim in de doos gooien.

Er waren 16.382 likes nodig om de Clio de lucht in te krijgen. De laatste like die de hefboom deed omgaan won een nieuwe Clio. De actie leverde 60.000 streamviews en 12.000 nieuwe fans op.

Lipton heeft haar slogan 'never lose your cool' op een gave manier weten te uiten door middel van een blikjesautomaat met ingebouwde thermometer. De machine, die is geplaatst in het hete Kaapstad, geeft je opdrachten zoals het maken van dansjes. Vervolgens moet een hand op de automaat worden gelegd die vervolgens beslist of je warm genoeg bent om een gratis blikje Lipton te scoren!

Bij direct mail is het vaak lastig om de aandacht van je (potentiële) klanten te trekken. Het Poolse Casa Mariol is hier op een creatieve manier mee omgegaan. Prospects kregen een fles wijn toegestuurd samen met een bestelformulier. Ze hebben er voor gezorgd dat de wijn ook als inkt voor een vulpen kon worden gebruikt om het bestelformulier in te vullen. Deze campagne heeft zeker de nodige aandacht van prospects gekregen.

Januari is voor sportscholen dé maand om campagnes in te zetten om leden binnen te halen die de tijdens Kerst aangekomen kilo’s er af willen trainen. Het Zweede Friskis&Svettis zette Instragram en haar leden in om op een goedkope manier een groot publiek aan te spreken. De hashtag #friskissthlm werd in het leven geroepen. De sportschool riep leden op om foto’s te maken van de sportschool en de verschillende trainingsmogelijkheden. Het resultaat mag er zijn.

Hoe stoer een Land Rover ook is, het grootste gedeelte van de doelgroep heeft een kantoorbaan. Land Rover haakte hier op in stuurde 2400 prospects een miniatuur van de Land Rover LR4 die de escape-toets van het toetsenbord kon vervangen. Deze actie zorgde voor een verdriedubbeling van aanvragen en het aantal testritten steeg met 208%.

“All it took was a reminder to escape everyday”

Het Amerikaanse telecommunicatiebedrijf Qualcomm heeft abri's gebruikt om extra bezoekers naar hun mobiele site te lokken. Om dit te bereiken haakte men in op de verveling tijdens het wachten op de bus. De deelnemende mensen hebben zich absoluut niet lopen vervelen.

Interactie in combinatie met storytelling wordt steeds belangrijker op het web. Maar de technieken waren vaak niet toereikend om dit ook daadwerkelijk mooi vorm te geven. De mensen van Google vonden dit ook en zijn het project Chrome Experiment gestart.

Chrome Experiment is een platform dat mensen een podium geeft om te experimenteren met WebGL. WebGL is een relatief nieuwe technologie, die gebruik maakt van Javascript, die 3D graphics creëert door middel van je hardware en je browser zonder dat je daar andere software of plugins voor nodig hebt. Zo worden bijvoorbeeld schuwen niet visueel gemaakt maar kan de browser deze ‘renderen’.

Zo kun je  met 100.000 Stars en Sness Satellites een kijkje nemen in het universum. Deze techniek is niet iets van gisteren maar staat nog wel in de kinderschoenen. Wi zijn er van overtuigd WebGL een prominentere plek innemen bij de interactie tussen website en gebruiker. Zo kun je met Jam With Chrome jammen met je vrienden.

Kijk hier voor alle WebGL experimenten.

Om WebGL te gebruiken moet je gebruik maken van Google Chrome, Firefox of Safari.

Dat Google machtig is, is niks nieuws. Wat wel steeds veranderd zijn de algoritmes van Google.

Hoeveel algoritmes er zijn is niet precies bekend maar men spreekt over ongeveer 200 algoritmes, waarvan er zo'n 150 bekend zouden zijn. Meerdere malen per jaar voert Google updates uit die veranderingen in de algoritmes aanbrengen. De meeste updates worden door Google aangekondigd maar er gaan ook geruchten over geheime updates die stil worden gehouden. Google houdt deze algoritmes geheim waardoor het voor SEO-specialisten extra lastig is om de perfecte strategie te vinden. Op de website van SEOmoz zie je een overzicht van alle (bekende) updates die zijn uitgevoerd door Google.

De laatste update die bekend is bij het publiek is de 24e Panda update. Eind januari is deze update doorgevoerd die naar schatting invloed had op 1,2% van de websites. Ben jij rond de release van deze update dus sterk gedaald in de zoekresultaten dan is de kans groot dat dit komt door veranderingen in het algoritme van Google.

Content

Wat Google veranderd heeft is dus geheim. Wat wel duidelijk begint te worden is dat content op je website steeds belangrijker begint te worden. Alle updates moeten er voor zorgen dat Google de zoekresultaten vindt die relevant zijn voor de gebruiker. De werking van spammen van keywords en andere soortgelijke trucjes lijken hiermee voorgoed verleden tijd te zijn. Als je teksten gaat schrijven voor je website is het dus belangrijk om in je achterhoofd te houden dat schrijft voor de relevante bezoekers, en niet voor de zoekmachines.

Linkbuilding

Niet alleen de waarde van relevante content stijgt. Een relevante backlink lijkt meer waard te worden ten opzichte van de spamlinks op zelfgemaakte startpagina’s. Zorg er dus voor dat je jouw link geplaatst krijgt op websites die relevant zijn voor jouw business. Nichewebsites zijn hier een perfect voorbeeld van.

SEOlytics

U kunt de zoekmachine optimalisatie bij ons uitbesteden, zodat u zich volledig kan concentreren op uw corebusiness. Met onze dienst SEOlytics bieden wij een totaalpakket aan waarbij wij uw positie binnen de zoekmachines analyseren en zorgen dat u beter scoort in de zoekresultaten. 

Wilt u meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op!

De Turkse tattoostudio Bergge heeft bij de werving van nieuwe tatoeëerders de QR-code ingezet in de selectieprocedure. Voor dat potentiele sollicitanten de vacature konden bekijken moesten ze eerst de QR-code ‘tatoeëren’. Is het inzetten van dergelijke middelen bij sollicitatieprocedures de toekomst?

Een prachtige animatie gemaakt voor G-Star. Geweldig voorbeeld hoe je doormiddel van een korte animatie laat zien hoe je product in elkaar zit en dit vooral op een creatieve, storytelling achtige manier verbeeld.

Het wordt steeds belangrijker om in de communicatie een goed verhaal te vertellen. Een verhaal wat de doelgroep prikkelt en naar mijn mening wat de doelgroep overhaalt tot actie. Wie dit erg goed begrijpt is Johnny Walker, ga even achterover zitten en genieten van dit prachtige filmpje. 

Prachtig opgezette viral van Nivea Duitsland. Hoe zou jij je gedragen als je overal jou hoofd tegenkomt met gezocht voortvluchtig? Waarschijnlijk net zoals deze personen.

Bijna iedereen denkt dat geluk het gevolg is van succes: ‘Als ik maar 7 kilo lichter ben’ of ‘Als ik maar promotie maak.’, dan zal ik gelukkig zijn.

Recent onderzoek heeft echter aangetoond dat het precies andersom werkt: juist als we gelukkig en positief zijn, zijn we betrokken, creatief, stressbestendig en productief. Gelukkig blijkt het ook mogelijk nieuwe mentale gewoontes aan te nemen en daardoor een betere werknemer of manager te worden.

‘Geluk ligt niet in de gedachte dat we niet hoeven te veranderen, maar in het besef dat we kunnen veranderen.’

Consumenten die aan de hand van social media een band onderhouden met een organisatie, zullen vaker zaken doen met deze organisatie en meer bijdragen aan de winstmarge. Aldus een onderzoek gehouden door wetenschappers aan de Universiteit van Buffalo, die de activiteiten van consumenten op het sociale netwerk Facebook heeft vergeleken met de daadwerkelijke aankopen die werden verricht. De onderzoekers voeren dan ook aan dat organisaties er goed aan doen om de mogelijkheden op het gebied van social media te verkennen.

De onderzoekers stelden vast dat consumenten die deelnemen aan de social media-activiteiten van een organisatie, deze organisatie gemiddeld 5% vaker bezoeken dan mede-consumenten die niet betrokken zijn bij de social netwerking-activiteiten van het merk. “Deze sociaal onderlegde consumenten betekenen voor de bedrijven ook een financiële meerwaarde", merkt onderzoeksleider Ram Bezawada, professor marketing aan de University at Buffalo, op. “Gemiddeld brengt een deelnemer aan sociale media-activiteiten het bedrijf 5,6 procent meer op dan een gemiddelde klant.”

"Er is lang getwijfeld over de efficiëntie van sociale media voor bedrijven", voert professor Bezawada nog aan. "Het is immers niet gemakkelijk om een verband aan te tonen tussen de inspanningen die op het gebied van sociale media worden gedaan en de return-on-investment die wordt gerealiseerd."

Volgens de wetenschapper kunnen bedrijven social media op verschillende manieren gebruiken om een band te creëren met de consument, onder meer door gepersonaliseerde boodschappen of het aanbieden van unieke producten. (Bron: www.dutchcowboys.nl)

Benieuwd of social media ook van waarde kan zijn voor uw organisatie? Neem contact op met Mareille Huiskes of Vincent de Vlugt, zij vertellen u hier graag meer over!

Weer een geweldige viral voor de zender TNT!

Het lijkt het moment van de reclamestunts te zijn. Deze keer heeft Tic Tac in Frankrijk een flashmob in elkaar gestoken. Een commercial waarbij duidelijk wordt gemaakt hoe erg een slechte adem kan zijn. Een persoon wordt om de weg gevraagd en net als er antwoord gegeven wordt, gebeurt er iets onverwachts…

Het is mooi om te zien hoe mensen in zo’n onverwachte situatie reageren. Sommigen beginnen te lachen, anderen staan stil in totale shock en dan zijn er nog diegenen die het in blinde paniek op een lopen zetten. Leuk voer voor psychologen en nog leuker voer voor mensen die van grappige reclame stunts houden.